隨著天氣變冷，逐漸的進入干洗店的旺季，當然，同樣也是洗衣業亂象發生的“旺季”。比如日預期前有媒體報道稱，一名顧客價值5萬元的杰尼亞西服就被洗到變形了。悲劇的是，洗衣店只愿意賠償2000元的洗衣券。
隨著天氣變冷，逐漸的進入干洗店的旺季，當然，同樣也是洗衣業亂象發生的“旺季”。比如日預期前有媒體報道稱，一名顧客價值5萬元的杰尼亞西服就被洗到變形了。悲劇的是，洗衣店只愿意賠償2000元的洗衣券。
好端端的西服，為啥會洗壞了呢?送到洗衣店的衣物又是怎么洗的呢?新快報記者走訪發現，這是行業“潛規則”使然——說好的干洗會變成水(手)洗，干洗劑重復用到不能再洗，所謂的高級洗滌用品實為“吹水”，又或以次充好……
潛規則1 水洗比干洗更“賺錢”
“你覺得洗衣的成本會有多高?我告訴你，一件襯衣水洗(成本)就1元多!”入冬后，廣州洗衣行業也進入了旺季。新快報記者采訪市內某洗衣店的負責人林先生(化名)時，他無意中爆出“驚人之語”。
不是什么衣服都適合干洗，而適合干洗的衣物，“跟你說干洗，背后是不是水洗，只有干這行的清楚。”他說，水洗肯定比干洗“賺錢”，哪怕衣服臟，只需對“重污區”特別處理，照樣洗干凈，一般人難區分到底怎么洗的。
隨后，新快報記者走訪廣州市內部分洗衣店了解到，一件襯衣的收費標準在15元至20元之間。林先生“補充”了洗襯衣的各種成本，他說“1元多”成本是指襯衣水洗的“水電”和“耗材”，不包括“人工”和“場租”等。同時他又坦承，把襯衣水洗的花費和均攤的各種成本加在一起，實際也“不超過5元”。這意味著，洗衣店洗一件襯衣的實際利潤在10元以上。
潛規則2 “干洗油”成本能省則省
“干洗”不需要水，只是把水換成了“干洗油”，利用有機化學溶劑將衣服上的油垢和污漬萃取出來。新快報記者走訪發現，目前，在廣州市內，干洗店常用的“干洗油”主要分為石油碳氫溶劑和四氯乙烯兩種。
林先生表示，干洗店在使用四氯乙烯時，由于這種干洗溶劑對人體健康有危害，所以干洗設備必須是采用全封閉的機器，防止其外泄，“買臺四氯乙烯干洗機少說也要十多萬元。”據他介紹，一桶四氯乙烯的價格約為“6000元到8000元”，一般來說，一桶干洗溶劑可以洗1000-1200件的衣服。同時，四氯乙烯還有個好處，“進行高溫蒸餾過濾，它可以回收重復使用。”
林先生表示，干洗機和干洗溶劑的損耗，是干洗店必須考慮在內的成本，“干洗機隨便動一次，成本都要上百元，這還不包含機器的定期維護在內。”用水洗取代干洗，不管是直接手洗，還是扔進水洗機，只要洗干凈了，熨燙整齊，“一桶干洗油只夠一個月預期，如果省掉干洗，它可以管兩個月預期，成本自然而然就降下來了。”
潛規則3 洗衣過程中“偷工減料”
林先生告訴新快報記者，一件衣服在店內前后需要經過十余道工序。洗衣過程中，也會有臺前“信誓旦旦”幕后“偷工減料”的現象，原因之一仍是為了降低成本，另一個則是圖快捷省事。
“收衣肯定講服務如何如何高檔，實際處理可能是另外一回事。”林先生說，撇開洗衣店用干洗“冒充”水洗不說，單就干洗而言，衣服需仔細檢查進行分類，“深色和淺色的衣服不能混洗”。針對衣服上較明顯的污漬，需做預處理，遇到特別嚴重的墨漬、油漬和殘留的化妝品等，還要用到價格不菲的清洗劑處理，“一套進口的‘七件套’清洗劑，強力去污，價格也貴，一瓶就要300多元。問題是，洗衣店介紹完了，他會不會用這個來處理?”他說，清潔劑有貴的，也有廉價的，效果也許差不多，后者對衣服和人卻可能帶來損害。拿到衣服，“有幾個知道是用什么洗的?”林先生說。所以選擇正規的干洗店面才是靠譜的選擇的。